自分で広告をやってみようと考えていらっしゃる方のために、広告の流れを掲載しておきます。
1.
まずは、新規のお客様を獲得しなければなりません。
そのためには、新聞折込みや
個人のお宅へのポスティングが必要です。
いわゆるチラシというものです。
このチラシによって、あなたのお店へ興味をもっていただけます。
このチラシの効果は、実はいちばんシビアで、0.3%です。
1000枚印刷して、3人のお客様の計算です。
でも、この数少ないお客様に、みごとにあなたのお店のリピーターに
してしまう方法があります。
それは、広告の一連の流れで行う、お客様へのアプローチです。
広告は、チラシそれ単品だけでは、広告のプランは成立しません。
そこだけで完結させようとしても、利益は微々たるものです。
1000枚で、3人のお客様。
この結果を見れば明らかでしょう。
この3人に対して、どう活動を続けていくかに、そのお店の繁栄がかかっているのです。
2.
ご来店になったお客様には、できるだけ、ご住所を書いていただきましょう。
これが大事な事です。
このご住所を書いていただけば、次のアクションに繋がります。
ダイレクトメールです。
割引がなくてもあなたのお店に来てくださったお礼でいいのです。
これで、お客様にあなたのお店を印象づける事ができます。
その時に、お客様に対して気にかかった事を手書きで書いてお送りすれば、
なお良い印象をもっていただけるでしょう。
このお客様には、何を書いてダイレクトメールを出そうかな?と考える事によって、自然とお客様に対して、気を配る事が出来るようになり、お客様に対する、対応も良くなり、良い印象をもっていただけるでしょう。
そして、季節ごとのダイレクトメールの発行によって、お客様を再度お店に誘導します。
季節の新しいメニューが出来ました!
新たな季節のファッションに模様替えしました!
こういったダイレクトメールです。
ダイレクトメールで来てくださるお客様は、10%程です。
もちろん、そのお客様がご来店いただいている頻度にもよりますが、100枚送れば、10人のお客様が来てくださると考えて費用対効果でプランを立ててみましょう。
3.
こうした活動を、月ごと、季節ごとに行っていくと、お客様が少しづつ増えていきます。
そして、それに加えて、ホームページの存在も、あなたの店舗をアピールするのにとても良いツールとなります。
ダイレクトメールや、チラシではどうしても言えない事。
例えば、店舗の様子。
隠れた逸品。
店員さんの紹介。
こういったものは、チラシに載せるには紙面が狭すぎて無理があります。
いつでも見る事ができる。
いつでも、問合せができる。
一度作ったら、リニューアルするまでそれ程コストがかからない。
そういった利点があります。
よろしければあなたのお店のご相談やお話をお聞かせください。
それによって費用が発生することはございません。
また、営業のお電話は一切いたしませんのでご安心ください。
チラシ印刷・カタログ印刷・DM印刷やデザイン・ホームページ制作は
私、福岡県福岡市城南区鳥飼のI/Oデザイン 森 がお電話対応させていただきます。
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